近期，微软发布的Windows安全更新被发现存在严重BUG，可能导致固态硬盘(SSD)和机械硬盘(HDD)在大容量数据写入后出现故障，甚至永久损坏。

• 问题最早由日本用户在更新《赛博朋克2077》游戏时发现，SSD突然在系统中无法识别，出现”掉盘”现象
• 测试表明，当系统连续写入约50GB数据且SSD控制器使用率超过60%时，存储设备可能出现故障
• 不仅SSD受到影响，部分机械硬盘(HDD)也出现类似情况
• 系统重启后，硬盘可暂时恢复显示，但问题会在类似负载下反复出现，存在文件损坏风险

有报告推测问题可能与驱动缓存子系统有关，并怀疑Windows操作系统缓存区域存在内存泄漏Bug。

SSD与HMB SSD结构对比

HMB(Host Memory Buffer，主机内存缓冲)技术允许无DRAM缓存的SSD使用系统内存作为缓存，提升性能。当Windows更新改变了HMB内存分配方式或存在内存泄漏时，可能导致：

• SSD控制器无法正确管理系统内存映射表
• 长时间大容量写入时内存资源耗尽
• SSD固件与更新后的驱动程序不兼容
• 最终导致SSD掉盘、数据损坏甚至硬件损坏

根据测试和用户反馈，以下型号或搭载特定主控的SSD出现风险的概率最高：

• 海盗船 Corsair Force MP600
• 搭载群联 Phison PS5012-E12 控制器的 SSD
• 铠侠 KIOXIA EXCERIA PLUS G4
• 斐科特 Fikwot FN955
• 闪迪至尊极速 M. 2 NVMe 3D SSD✅
• 搭载英韧科技(InnoGrit)主控的SSD
• 联芸科技(Maxio)SSD
• 铠侠 KIOXIA M. 2 SSD✅

根据测试结果，用户可能遇到两种故障场景：

• NG Lv.1：在写入过程中Windows无法识别SSD，但重启系统后能够恢复
• NG Lv.2：即使重启系统也无法恢复，SSD彻底掉盘，无法再被系统识别，甚至在BIOS中也找不到

触发条件：

• 连续写入50GB以上数据
• SSD控制器使用率超过60%
• 使用特定型号SSD，特别是群联主控+无DRAM缓存的SSD

如果您已经安装了相关更新并遇到问题，可以尝试以下解决方案：

• 卸载更新：依次打开”设置”-“Windows更新”-“更新历史记录”-“卸载更新”，找到对应的补丁编号(KB5063878或KB5062660)并卸载，然后重启系统
• 数据备份：遵循数据备份3-2-1法则（3份副本，2种介质，1份异地）
• 避免大容量写入：在微软发布修复补丁前，避免长时间大容量数据写入操作
• 监控SSD状态：定期检查SSD的SMART信息，关注健康状态

群联(Phison)已向Neowin提供声明，称了解到KB5063878和KB5062660这两个Windows 11更新对整个行业的影响，这些更新可能影响了包括群联支持的某些存储设备在内的多个存储设备。

群联表示：”我们理解这可能会造成的干扰，并迅速与行业相关方展开合作。我们坚定致力于产品完整性和我们的合作伙伴及终端用户的成功”

群联将审查可能受影响的控制器，并与合作伙伴合作，继续为受影响的合作伙伴提供更新和建议，以提供支持并确保任何适用的补救措施得以实施。

截至目前，微软尚未就此问题作出官方回应。

此次Windows更新导致的SSD/HDD故障问题，再次提醒我们在安装系统更新前需要谨慎，特别是对于存储设备有重要数据的用户。

• 在安装重要更新前，建议先查看社区反馈，确认是否存在已知问题
• 定期备份重要数据，遵循3-2-1备份法则
• 如果使用群联主控的SSD，特别是无DRAM缓存的型号，建议暂缓安装相关更新
• 关注微软和SSD厂商的官方公告，等待修复补丁发布
• 如需进行大容量数据写入操作，建议先卸载相关更新或使用其他存储设备

HMB(Host Memory Buffer，主机内存缓冲)是NVMe协议中的一项重要技术，特别对于无DRAM缓存的SSD具有重要意义。

HMB技术允许SSD控制器直接使用主机系统内存的一部分作为缓存，用于存储FTL(闪存转换层)映射表，从而提升SSD性能。这种技术对于无DRAM缓存的入门级SSD尤为重要，因为它可以显著降低成本同时保持较高性能。

• 占用内存空间极小：通常在128MB以内，不会对系统性能造成明显影响
• 自动起停安全可靠：当系统内存不稳定时，HMB功能会自动禁用以保全数据
• 需要操作系统与SSD固件共同支持：Windows 10 1803版本开始原生支持HMB功能

内存泄漏是指应用程序无法正确释放已分配的内存，导致系统可用内存逐渐减少，最终可能引发系统崩溃或设备故障。

在Windows更新导致SSD损坏的问题中，有报告推测可能与驱动缓存子系统有关，并怀疑Windows操作系统缓存区域存在内存泄漏Bug。

Windows更新KB5063878和KB5062660可能改变了HMB内存分配方式或引入了内存泄漏Bug，导致以下问题：

• HMB内存分配异常：更新后对SSD的内存分配由64MB提升至200MB，如果SSD固件不支持这一新设置，可能导致写入失败
• 内存资源耗尽：长时间大容量写入时，内存泄漏导致可用内存逐渐减少，最终影响SSD控制器正常工作
• 固件与驱动不兼容：更新后的驱动程序与SSD固件之间出现兼容性问题，特别是在高负载情况下
• 控制器使用率过高：当SSD控制器使用率超过60%时，内存泄漏问题更加明显，导致设备掉盘

内存泄漏示例：未释放的内存块逐渐累积

相关症状与此前西部数据WD SN770的主机内存缓冲(HMB)问题相似，但在禁用HMB后依然无法解决，说明问题可能更为复杂，涉及多个层面的交互。

此次Windows更新导致的SSD损坏问题，从技术层面分析主要有以下几个方面的影响：

• 数据完整性风险：在大容量写入过程中设备掉盘，可能导致文件系统损坏，数据丢失
• 硬件寿命缩短：频繁的异常掉电和重启可能加速SSD闪存颗粒的磨损，缩短硬件寿命
• 系统稳定性下降：存储设备不稳定会影响整个系统的稳定性，可能导致蓝屏、死机等问题
• 企业环境风险：对于需要频繁进行大容量数据操作的企业环境，风险更为显著

技术层面的解决方案需要微软、SSD控制器厂商和SSD制造商共同协作，从操作系统驱动、SSD固件等多个层面进行修复。对于用户而言，在官方修复方案发布前，采取预防措施是最有效的应对方式。

根据测试和用户反馈，以下型号或搭载特定主控的SSD出现风险的概率最高：

从技术角度分析，以下因素导致特定SSD更容易受到Windows更新BUG的影响：

主流与入门级SSD架构对比，无DRAM缓存的SSD更依赖HMB技术

• HMB依赖性：无DRAM缓存的SSD完全依赖HMB技术来使用系统内存作为缓存，当Windows更新改变了HMB内存分配方式时，这些SSD受到的影响更大
• 控制器使用率：群联Phison主控在高负载情况下控制器使用率更容易超过60%，触发BUG的条件
• 固件更新滞后：部分SSD厂商的固件更新不及时，未能及时适配Windows系统的变化
• 内存管理机制：不同主控芯片的内存管理机制存在差异，群联主控可能在处理内存泄漏问题时更为脆弱

根据测试结果，受影响的SSD可能出现以下两种故障场景：

• NG Lv.1：在写入过程中Windows无法识别SSD，但重启系统后能够恢复。这种情况虽然不会导致永久性损坏，但可能导致数据丢失和文件系统损坏。
• NG Lv.2：即使重启系统也无法恢复，SSD彻底掉盘，无法再被系统识别，甚至在BIOS中也找不到。这种情况可能导致SSD永久性损坏，需要专业维修或更换。

SSD内部结构示意图，控制器和闪存芯片是关键组件

不同型号的SSD在故障表现上也有所差异：

• 群联Phison主控+无DRAM缓存的SSD：在更小的写入量下就可能触发问题，且更容易出现NG Lv.2级别的严重故障
• 群联Phison主控+有DRAM缓存的SSD：需要更大的写入量才能触发问题，但一旦出现问题，恢复的可能性较低
• 其他品牌主控的SSD：受影响程度相对较轻，主要表现为NG Lv.1级别的故障，重启后通常能够恢复

如果您不确定自己的SSD是否属于受影响型号，可以通过以下方法进行检测：

• 查看SSD型号：使用CrystalDiskInfo等工具查看SSD的具体型号和主控信息
• 检查SMART信息：定期检查SSD的SMART健康状态，关注是否有异常警告
• 监控控制器使用率：使用任务管理器或第三方工具监控SSD控制器使用率
• 进行安全测试：在备份重要数据后，可以进行小规模的大文件写入测试，观察是否出现问题

如果您已经安装了相关更新并遇到问题，建议立即卸载更新并联系SSD厂商获取技术支持。对于已经出现NG Lv.2级别故障的SSD，建议寻求专业数据恢复服务，避免自行操作导致数据永久丢失。

根据测试结果，用户可能遇到两种不同严重程度的故障场景：

根据用户测试和反馈，以下条件可能触发SSD故障：

控制器使用率超过60%时，风险显著增加

根据用户反馈和测试结果，SSD故障通常按照以下流程发生：

• 就算读写没有到50GB以上，只要长时间读写就可能出问题，特别是群联Phison主控+无DRAM缓存的SSD
• 问题不仅出现在SSD上，部分企业级HDD在高强度写入时也出现类似症状
• 采用HMB无缓存设计的SSD在更小的写入量下也可能发生此故障

不同级别的故障，恢复的可能性也不同：

预防胜于治疗，在微软发布修复补丁前，建议用户：

• 暂缓安装KB5063878和KB5062660更新
• 避免长时间大容量数据写入操作
• 定期备份重要数据，遵循3-2-1备份法则
• 监控SSD控制器使用率，避免长时间高负载运行

如果您已经安装了相关更新并遇到问题，可以按照以下步骤卸载更新：

为防止数据丢失，建议遵循数据备份3-2-1法则：

具体备份方法：

• 系统映像备份：使用Windows内置的”备份和还原”功能创建完整系统映像
• 文件历史记录：启用Windows文件历史记录功能，自动备份重要文件
• 云存储备份：使用OneDrive、Google Drive等云存储服务同步重要文件
• 外部存储备份：定期将重要文件复制到外部硬盘或NAS设备

在微软发布修复补丁前，建议采取以下预防措施：

根据不同的故障级别，采取相应的恢复方案：

群联(Phison)作为受影响最大的SSD主控厂商，已向Neowin提供官方声明，承认KB5063878和KB5062660这两个Windows 11更新对整个行业的影响。

群联表示将采取以下措施：

• 审查受影响控制器：群联将审查可能受影响的控制器，确定问题根源
• 与合作伙伴合作：与行业相关方展开合作，共同解决问题
• 提供更新和建议：继续为受影响的合作伙伴提供更新和建议
• 实施补救措施：确保任何适用的补救措施得以实施

截至目前，微软尚未就此问题发布官方声明或回应。然而，根据历史记录和行业观察，可以预期微软可能会采取以下措施：

值得注意的是，微软曾在2024年10月声称修复了类似问题，但在2025年6月仍有用户受到影响，说明此类问题可能反复出现，需要更彻底的解决方案。

除了群联外，其他受影响的SSD厂商也开始对问题做出回应：

目前，各方正在积极合作解决此问题，以下是当前的解决进展：

• 问题确认：群联已确认问题存在，并承认其主控SSD更容易受到影响
• 技术分析：群联和微软正在共同分析问题根源，怀疑与HMB内存管理和内存泄漏有关
• 临时解决方案：厂商建议用户卸载相关更新，避免大容量数据写入操作
• 固件更新：部分SSD厂商正在开发固件更新，以提高与Windows更新的兼容性
• 系统补丁：微软可能正在开发系统补丁，修复HMB内存分配和内存泄漏问题

预计未来几周内，微软和SSD厂商可能会发布更详细的解决方案和修复时间表。用户应密切关注官方公告，及时应用修复补丁和固件更新。

Windows更新KB5063878和KB5062660导致的SSD损坏问题，是一次典型的系统更新与硬件兼容性问题。通过对整个事件的分析，我们可以得出以下关键结论：

• 问题根源：可能与Windows操作系统缓存区域存在内存泄漏Bug有关，影响HMB(主机内存缓冲)技术的正常工作
• 影响范围：主要影响使用群联Phison主控的SSD，特别是无DRAM缓存的型号，部分HDD也受到影响
• 触发条件：连续写入50GB以上数据且SSD控制器使用率超过60%时，设备可能出现故障
• 故障级别：分为NG Lv.1(重启后可恢复)和NG Lv.2(永久损坏)两种级别
• 厂商回应：群联已承认问题并承诺提供解决方案，微软尚未发布官方回应

如果您不确定自己的SSD是否受到此问题影响，可以通过以下方法进行检测：

针对此次Windows更新导致的SSD损坏问题，我们提供以下实用建议：

如果已经安装了相关更新并遇到问题，建议立即采取以下措施：

• 卸载更新：按照之前提供的步骤卸载KB5063878和KB5062660更新
• 数据恢复：从备份中恢复可能丢失的数据
• 联系厂商：联系SSD厂商获取技术支持或维修服务
• 关注修复：关注微软和SSD厂商的官方公告，及时应用修复补丁

为了避免类似问题再次发生，建议用户和厂商采取以下预防措施：